1. Âmbito e Objeto das Condições Gerais da Loja
Termos e condições
Condições de Entrega: Os gastos de envio para Portugal Continental são calculados conforme o peso dos produtos adquiridos e constam no valor geral do carrinho de compras, para encomendas inferiores a 100€ excluído IVA (preços de site). Para pedidos superiores a 100€ sem IVA não serão adicionados gastos de envio. Todas as entregas são realizadas à porta de entrada, piso de rés-do-chão, não incluídas a desembalagem, instalação e ligação às diferentes redes (electricidade, gás, água), a desinstalação de outros artigos e a recolha destes. Qualquer dano com a mercadoria deverá ser comunicada dentro das 24h da entrega. Prazos de entrega com mercadoria em stock de 3 a 5 dias úteis A MORADA DE ENTREGA DEVERÁ SER EM PORTUGAL CONTINENTAL.
Prazo de entrega
» Os produtos em armazém serão expedidos do local de armazenagem no prazo de cinco dias úteis, a contar da receção do pagamento, salvo rutura de stock, mudança de especificações técnicas, caso de força maior, ou outras circunstâncias excecionais, ou ainda no caso de não confirmação da encomenda. Para os produtos não armazenados, aplica-se o parágrafo anterior, com exceção de que o prazo de expedição poderá ou não ser aquele, dependendo das circunstâncias, nomeadamente do tempo de abastecimento à Ambitarefa, Lda do produto encomendado. Neste caso a Ambitarefa, Lda não pode, contudo, assegurar o prazo de entrega efetivo, e neste caso não dão direito à anulação da encomenda ou a exigir-nos qualquer indemnização, seja a que título for.» Em caso de rutura de stock, a Ambitarefa, Lda não garante que a reposição de produto não implique a atualização do preço, pelo que, caso essa situação se verifique, só processaremos a encomenda após confirmação com o próprio Cliente.» Sempre que o atraso no envio ou entrega dos produtos se verificar, a Ambitarefa, Lda não poderá ser responsabilizada, devendo contudo nestas hipóteses informar os clientes das razões motivadoras do atraso.
Direitos de devolução
DEVOLUÇÃO DE MATERIAL Salvo expressa autorização da Segurança Total, não se aceitam devoluções de material. Se houver autorização, a mercadoria deverá ser devolvida na embalagem original e com portes por conta do cliente. Ao valor da mercadoria, poderão ser deduzidos até 30% do preço de venda como conceito de despesas de recepção, verificação e inspecção, independentemente de que, em cada caso, possa haver outra avaliação.
Formas e Condições de Pagamento:
As mercadorias devem ser pagas à vista, podendo haver mais desconto, ao realizar o pedido. Como forma de pré-pagamento, aceitam-se transferência para a conta bancária indicada pela Segurança Total, ou por pagamento multibanco. A factura acompanha a mercadoria.
GARANTIA 12 meses de garantia desde a data da factura.
– Só se aceitarão defeitos de fabrico, nunca defeitos de funcionamento.
Não se aceitarão os defeitos originados por mau uso. – As despesas, portes, embalagens, mão de obra, etc. como consequência de reparações ao abrigo de garantia, serão por conta do cliente.
RECLAMAÇÕES E RECEPÇÃO DE MERCADORIA
A mercadoria deve ser verificada no momento da recepção ou será assinada a Guia de Remessa com a indicação “CONFORME SALVO EXAME POSTERIOR”, em cujo caso deverão ser comunicados os possíveis danos ao transportador, por escrito, e dentro do prazo legal máximo de 24 horas a partir da data da Guia de Entrega.
A devolução da mercadoria ou envio de componente necessário será a cargo do respectivo transportador.
Preço
Os preços são em euros, sem IVA e demais impostos indirectos. Podem ser alterados sem aviso prévio. Preços válidos salvo erro tipográfico e de digitação ou ruptura de stock.
Propriedade
A Segurança Total, manterá a propriedade e titularidade dos produtos até que o pagamento dos mesmos seja realizado pelo cliente.
Utilização de dados pessoais de clientes e prospectos
O cliente ou titular dos dados autoriza a Segurança Total, que gere o serviço, a utilizar os dados fornecidos, para finalidades específicas, bem como a utilizar as informações decorrentes das consultas e transacções que efectuar para processamentos administrativos e estatísticos. É sempre garantido ao cliente ou ao prospectos o acesso aos seus dados, sua rectificação ou eliminação nos termos da Lei 67/98, de 26 de Outubro e da Lei 69/98, de 28 de Outubro.
Política de privacidade
Todos os dados de visitantes são guardados através de um identificador do utilizador anónimo para criar um perfil de utilização. A utilização de cookies é possível para guardar os dados, mas os dados permanecem rigorosamente anónimos. Os dados não são utilizados para identificar um visitante pessoalmente e não são agregados a quaisquer dados pessoais. A recolha e armazenamento de dados pode ser recusada em qualquer altura em serviços subsequentes.
Utilização de cupões
O valor mínimo de compra para utilização dos cupões deve ser de 50€ (sem IVA). A cada utilizador só lhe è permitido uma única utilização de um determinado código de cupão. O desconto está definido na campanha a que diz respeito o código do cupão. Estão excluídos produtos em promoção e OUTLET.
Para mais informações, favor entrar em contacto: geral@ambitarefa.com
